2007年 11月 14日 DELL 2007FPの不良交換 (2回目)
昨年5月に購入したDELLの液晶ディスプレイ2007FPの画面が再び不良になったので、交換してもらいました。
前回の記録はこちら(その1,その2,その3)
今回の不具合は、画面の右側に青色の縦筋(縦1直線、1ドット幅)が入ってしまうというもの。
発生当初はときどき元に戻っていた(縦筋が消えた)ので我慢していたのですが、その後は数週間にわたって現象が発生し続けていたので、サポートに電話して交換手続きを行いました。
しかし...、なんとサポートに連絡した直後から不具合が起こらなくなってしまいました。
マーフィーの法則? でしょうか。
ですので今回は証拠写真が残せていません。が、家人にも現象は確認してもらって不具合が発生していたことは確かですので、これまで使っていた品は返送することにします。
なお、今回の液晶の素性をFactory Menuで確認したところ、以下の通りでした。
これまで: V1B18 UW473 Revision A03
今回: V1B22 UW473 Revision A05
同じメーカーのようで、色合いも変化ありませんでした。一安心。
今後また気づいたことがあればサポートのお世話になろうと思います。
前回の記録はこちら(その1,その2,その3)
今回の不具合は、画面の右側に青色の縦筋(縦1直線、1ドット幅)が入ってしまうというもの。
発生当初はときどき元に戻っていた(縦筋が消えた)ので我慢していたのですが、その後は数週間にわたって現象が発生し続けていたので、サポートに電話して交換手続きを行いました。
しかし...、なんとサポートに連絡した直後から不具合が起こらなくなってしまいました。
マーフィーの法則? でしょうか。
ですので今回は証拠写真が残せていません。が、家人にも現象は確認してもらって不具合が発生していたことは確かですので、これまで使っていた品は返送することにします。
なお、今回の液晶の素性をFactory Menuで確認したところ、以下の通りでした。
これまで: V1B18 UW473 Revision A03
今回: V1B22 UW473 Revision A05
同じメーカーのようで、色合いも変化ありませんでした。一安心。
今後また気づいたことがあればサポートのお世話になろうと思います。
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